Verzenden & retourneren



Verzenden:


1. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten.

2. Bijou Gio Design verwerkt geen bestellingen op zondag, nationale feestdagen en tijdens sluitingsperiode wegens vakantie.

3. Verzending van de bestelde producten geschiedt in principe zo snel mogelijk, mits op voorraad.

4. De levertijd voor producten op voorraad bedraagt voor Nederland en Europa tussen de drie en tien werkdagen, afhankelijk van de land van bestemming.

5. Voor landen met als bestemming buiten de Europese Unie bedraagt de levertijd voor producten op voorraad tussen de vijf en vijftien werkdagen. De invoerrechten zijn voor rekening van koper.

6. De verzending van de bestelde producten worden door ons aangetekend met waarde aangifte verzekerd via trace&track naar de koper verzonden met een handtekening voor ontvangst.

7. U ontvangt van ons een bericht zodra de producten zijn verzonden.


Retourneren:

Indien het gekochte product niet aan de verwachtingen va koper voldoet, kan de koper dit retourneren, onder de navolgende voorwaarden:

1. Retourneren binnen veertien dagen nadat de koper het product heeft ontvangen.
Het poststempel is bepalend voor het retourneren van het product.

2. De retourzending dient altijd van te voren binnen zeven dagen per e-mail
te worden aangemeld.

3. Speciale en afwijkende op maat gemaakte producten in opdracht van de koper worden niet retour genomen.

4. Retourartikelen worden alleen geaccepteerd in onbeschadigde staat, niet gedragen en indien mogelijk in de originele verpakking voorzien van de bijbehorende noppenfolie, vergezeld van de factuur.

5. Eventuele schade aan retourartikelen wordt bij de koper in rekening gebracht.

6. De retourzending dient voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd. Bij onvoldoende frankering van de retourzending wordt dit bij de koper in rekening gebracht.

7. De retourzending blijft altijd de verantwoordelijkheid van de koper tot het ons heeft bereikt.

8. Er wordt geen restitutie verleend op de verzendkosten van de retourzending.

9. Onder verzendkosten wordt verstaan: het (aangetekend) verzenden, indien nodig incl. verzekering, evt. handtekening voor ontvangst en evt. benodigde douane/ exportdocumenten.

10. De restitutie van het volledige orderbedrag ontvangt de koper uiterlijk binnen veertien dagen na onze bevestiging van ontvangst per e-mail.

Retouradres:
Bijou Gio Design
t.a.v. Retouren
Cole Portertstraat 216
3069 ZD ROTTERDAM
NEDERLAND





Bijou Gio Design is een officieel geregistreerd handelsmerk ®.
Geregistreerd bij de Kamer van Koophandel nr. 24372081 in Rotterdam - Nederland.
← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Hide